Spēkā no: 26.10.2025

Privātuma politika (turpmāk - Politika) nosaka, kā SIA "SEIFU NAMS" (turpmāk - BLOX, mēs, mūsu vai mūs) apstrādā un aizsargā personas datus, kas tiek iegūti un apstrādāti, izmantojot tīmekļa vietni www.blox.lv un ar to saistītos pakalpojumus (turpmāk - Pakalpojumi).

Politikas mērķis ir nodrošināt pārredzamu, godīgu un likumīgu informāciju par to:

• kādus personas datus mēs ievācam;

• kā un kādēļ šie dati tiek apstrādāti;

• kā tiek nodrošināta to aizsardzība;

• kādas ir jūsu tiesības un kā tās var izmantot.

Šī Politika ir izstrādāta atbilstoši:

• Eiropas Parlamenta un Padomes Regulas (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula, GDPR) prasībām;

• Personas datu apstrādes likumam;

• Informācijas sabiedrības pakalpojumu likumam;

• citām spēkā esošajām Latvijas Republikas un Eiropas Savienības tiesību normām.

Šī Politika attiecas uz visiem BLOX lietotājiem, neatkarīgi no reģistrācijas veida, tostarp:

• privātpersonām, kas ievieto vai meklē sludinājumus;

• uzņēmumiem un komersantiem, kas izmanto BLOX platformu;

• nereģistrētiem apmeklētājiem, kuri pārlūko vietni.

Izmantojot BLOX platformu, jūs apliecinājat, ka esat iepazinies ar šo Politiku, saprotat tās saturu un piekrītat tajā noteiktajai personas datu apstrādes kārtībai.

Datu pārzinis - juridiska vai fiziska persona, kas nosaka personas datu apstrādes mērķus un līdzekļus.

BLOX platformas personas datu pārzinis ir:

SIA "SEIFU NAMS"

Reģistrācijas numurs: 40203312345

Juridiskā adrese: Auces iela 9-11, Rīga, LV-1048, Latvija

E-pasts saziņai par personas datu jautājumiem: info@blox.lv

BLOX nodrošina, ka personas dati tiek apstrādāti:

• tikai likumīgiem, iepriekš noteiktiem un skaidriem mērķiem;

• izmantojot drošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus;

• ievērojot datu minimizācijas principu - apstrādājot tikai tos datus, kas nepieciešami konkrētajam mērķim.

Datu pārzinis ir atbildīgs par:

• lietotāju datu aizsardzību pret nesankcionētu piekļuvi, izpaušanu, pārveidošanu vai iznīcināšanu;

• lietotāju informēšanu par datu apstrādes procesu un viņu tiesībām;

• datu apstrādes atbilstību spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

Jautājumu, sūdzību vai pieprasījumu gadījumā, kas saistīti ar personas datu apstrādi, lūdzu, rakstiet uz info@blox.lv vai nosūtiet rakstīsku iesniegumu uz iepriekš norādīto juridisko adresi.

3.1. Pamatprincipi

BLOX apstrādā personas datus, ievērojot Vispārīgās datu aizsardzības regulas (GDPR) 5. panta noteiktos principus:

Likumība, godprātība un pārredzamība

Datu apstrāde tiek veikta tikai ar skaidru un juridiski pamatotu iemeslu, lietotāji tiek informēti par apstrādes mērķiem saprotamā un viegli pieejamā veidā.

Mērķa ierobežojums

Dati tiek ievākti tikai noteiktiem, skaidri formulētiem un leģitīmiem mērķiem, un tie netiek apstrādāti citos nolūkos, kas ar šiem mērķiem nav savienojami.

Datu minimizācija

Apstrādā tikai tos personas datus, kas ir nepieciešami konkrētā mērķa sasniegšanai (piemēram, reģistrācijai, personalizācijai, pakalpojumu sniegšanai).

Precizitāte

Dati tiek uzturēti precīzi un aktuāli. Lietotājiem ir iespēja atjaunināt savus profilus un labot nepareizu informāciju.

Glabāšanas ierobežojums

Dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams konkrētajam apstrādes mērķim vai kā to nosaka normatīvie akti.

Integritāte un konfidencialitāte

Apstrāde notiek ar atbilstošiem tehniskajiem un organizatoriskajiem pasākumiem, kas aizsargā pret nesankcionētu vai nelikumīgu apstrādi, nejaušu zudumu, iznīcināšanu vai bojāšanu.

Atbildība

BLOX kā datu pārzinis ir atbildīgs par šo principu ievērošanu un spēj to pierādīt atbilstoši GDPR 5(2) pantam.

3.2. Tiesiskais pamats datu apstrādei

Personas datu apstrāde BLOX tiek veikta, balstoties uz GDPR 6. pantu, Latvijas Personas datu apstrādes likumu un citiem normatīvajiem aktiem. Katram apstrādes mērķim ir noteikts tiesiskais pamats:

(a) Līguma izpilde

• Lietotāja reģistrācija platformā un profila uzturēšana.

• Pakalpojumu nodrošināšana, tostarp sludinājumu ievietošana, rediģēšana un dzēšana.

• Autentifikācijas procesi.

(b) Piekrīšana

• Mārketinga ziņojumu un jaunumu izsūtīšana.

• Sīkdatņu un analītikas rīku izmantošana (ja nav iekļauti ierobežotās pieejamības kategorijā).

• Personalizācijas funkcijas (ieteikumu mehānisms balstīts uz preferencēm).

(c) Juridiskais pienākums

• Grāmatvedības un nodokļu uzskaite atbilstoši Latvijas likumiem.

• Datu sniegšana valsts institūcijām, ja to prasa normatīvie akti.

(d) Leģitīmas intereses

• Vietnes un pakalpojumu uzlabošana, veicot lietotāju uzvedības analīzi.

• Drošības nodrošināšana, krāpniecības novēršana.

• Statistikas datu sagatavošana pakalpojumu kvalitātes uzlabošanai.

3.3. Īpašu kategoriju datu apstrāde

BLOX neievāc un neapstrādā īpašās kategorijas personas datus, izņemot gadījumus, kad to pieprasa likums vai lietotājs brīvprātīgi sniedz šo informāciju saistībā ar konkrētu sludinājumu.

3.4. Pārredzamības nodrošināšana

Lietotājiem vienmēr tiek sniegta pilnīga informācija par to, kā, kāpēc un cik ilgi dati tiks apstrādāti.

Privātuma politikas jaunākā versija ir pieejama vietnē www.blox.lv/privacy-policy.

Izmaiņu gadījumā lietotāji tiek informēti, izmantojot e-pasta paziņojumus vai vietnes paziņojumus.

BLOX apstrādā tikai tos personas datus, kas ir nepieciešami platformas darbības nodrošināšanai, lietotāju autentifikācijai, pakalpojumu sniegšanai un personalizācijai. Personas dati tiek ievākti tieši no lietotāja, automātiski platformas lietošanas laikā vai no trešajām pusēm.

Visi personas dati tiek glabāti drošā veidā, ievērojot datu minimizācijas un mērķa ierobežojuma principus (GDPR 5. pants).

4.1. Tieši lietotāja sniegtie dati

Šie dati tiek ievākti, kad lietotājs reģistrējas, aizpilda savu profilu, ievieto sludinājumus vai sadarbojas ar BLOX atbalstu.

a) Identitātes dati

• Vārds un uzvārds

• Lietotājvārds (ja lietotājs izvēlas)

• Uzņēmuma nosaukums (ja reģistrācija ir juridiskai personai)

• Reģistrācijas numurs, PVN numurs (ja reģistrācija ir juridiskai personai)

b) Kontaktinformācija

• E-pasta adrese

• Telefona numurs

• Fiziskā adrese (ja nepieciešams juridiskiem dokumentiem)

c) Piekrīšanas un juridiskie iestatījumi

• Piekrīšana noteikumiem un privātuma politikai

• Piekrīšana mārketinga komunikācijai

• Piekrīšana sīkdatņu kategorijām

4.2. Dati, kas rodas profila uzturēšanas laikā

BLOX glabā un apstrādā lietotāja profila datus, lai nodrošinātu pilnvērtīgu platformas lietošanu:

• Meklēšanas vēsture

• Saglabātie sludinājumi

• Personalizētie iestatījumi

4.3. Dati par platformas lietošanu (automātiski ievākti)

Šie dati tiek vākti, izmantojot vietnes un lietotnes funkcionalitāti, tostarp ar sīkdatnēm un analītikas rīkiem:

• IP adrese

• Ierīces tips un operētājsistēma

• Pārlūkprogrammas veids un versija

• Valodas iestatījumi

• Piekļuves datums un laiks

• Apmeklētās lapas un klikšķu vēsture

• Meklēšanas vaicājumi

4.4. Sludinājumu ievietošanas dati

Kad lietotājs ievieto sludinājumu, tiek apstrādāta šāda informācija:

• Īpašuma vai transportlīdzekļa apraksts

• Cena un norēķinu valūta

• Attēli, video un 3D tūres

• Lokācijas dati (norādītā adrese vai koordinātas)

• Sludinājuma ievietošanas un atjaunināšanas datums

4.5. Trešo pušu sniegtie dati

BLOX var saņemt lietotāja datus no trešajām pusēm tikai ar lietotāja piekrīšanu vai juridisku pamatu.

4.6. Īpašās kategorijas dati

BLOX neapstrādā īpašās kategorijas datus (sensitīvos datus) tādus kā:

• Veselības dati

• Politiskie uzskati

• Reliģiskā pārliecība

• Biometriskie dati identifikācijai

Izņēmumi var tikt piemēroti tikai tad, ja šādu datu apstrādi tieši pieprasa likums vai lietotājs tos brīvprātīgi iesniedz, skaidri piekrītot apstrādei.

4.7. Datu avoti

Datu ievākšana notiek:

• Tieši no lietotāja (reģistrācijas un lietošanas laikā)

• Automātiski no lietotāja ierīces, izmantojot sīkdatnes un analītikas rīkus

• No trešajām pusēm, pamatojoties uz lietotāja piekrīšanu vai līgumu

5.1. Reģistrācijas veidi

BLOX lietotājiem ir iespēja izveidot profilu, izmantojot vairākus reģistrācijas veidus, lai nodrošinātu ērtu un drošu piekļuvi platformai:

E-pasts

• Reģistrācijas laikā lietotājs ievada e-pasta adresi.

• BLOX nosūta vienreizlietojamu kodu uz norādīto e-pastu.

• Lietotājs ievada kodu platformā, lai apstiprinātu savu identitāti.

• Pēc veiksmīgas verifikācijas e-pasts tiek automātiski uzskatīts par apstiprinātu.

Google autentifikācija

• Lietotājs var autentificēties ar savu Google kontu.

• BLOX saņem no Google tikai nepieciešamos identitātes datus: vārdu, uzvārdu, e-pastu un, ja pieejams, profila attēlu.

• Google autentifikācijas izmantošana notiek saskaņā ar Google privātuma politiku.

Telefona numurs

• Reģistrācijas laikā lietotājs ievada tālruņa numuru.

• BLOX nosūta vienreizlietojamu kodu uz norādīto tālruņa numuru.

• Lietotājs ievada kodu platformā, lai apstiprinātu savu identitāti.

• Pēc veiksmīgas verifikācijas telefona numurs tiek automātiski uzskatīts par apstiprinātu.

5.2. Profila lauki un uzturēšana

BLOX lietotāja profils var saturēt šādu informāciju:

• Pamatdati: vārds, uzvārds, e-pasts, telefona numurs, valoda, laika zona.

• Uzņēmuma dati (ja attiecināms): uzņēmuma nosaukums, reģistrācijas numurs, adrese, PVN numurs.

• Meklēšanas vēsture: filtra parametri, nosaukums, izveides datums.

• Saglabātie sludinājumi: unikālie sludinājumu ID.

• Personalizētie iestatījumi: reģions, īpašuma tips, cenu diapazons.

• Piekrīšanas iestatījumi: apstiprinājums noteikumiem, GDPR piekrīšana, mārketinga piekrīšana.

5.3. Profila pārvaldība

Lietotājam ir iespēja jebkurā laikā rediģēt savu profilu, mainot personisko informāciju un iestatījumus.

Lietotājs var lejupielādēt savus datus, iesniedzot pieprasījumu uz info@blox.lv (GDPR 15. pants).

Lietotājs var dzēst savu kontu, un visi personas dati tiek neatgriezeniski dzēsti vai anonimizēti (izņemot gadījumus, kad datu glabāšanu nosaka likums).

5.4. Nepilngadīgo aizsardzība

BLOX platformu drīkst lietot personas no 16 gadu vecuma.

Vecuma verifikācija pašlaik nav ieviesta, tādēļ lietotājam ir pienākums sniegt patiesu informāciju par savu vecumu.

Ja tiek konstatēts, ka nepilngadīga persona ir sniegusi datus bez atbilstošas vecāku piekrīšanas, dati tiek dzēsti nekavējoties pēc fakta noskaidrošanas.

5.6. Juridiskais pamats profila datu apstrādei

• Līguma izpilde - profila izveide un uzturēšana ir nepieciešama pakalpojumu nodrošināšanai.

• Piekrīšana - papildu funkcijas, piemēram, personalizācija un mārketinga saziņa.

• Leģitīmas intereses - drošības uzlabošana, krāpniecības novēršana un lietotāju pieredzes uzlabošana.

6.1. Personalizācijas mērķi

BLOX izmanto personalizācijas funkcijas, lai lietotājiem piedāvātu saturu un sludinājumus, kas vislabāk atbilst viņu interesēm un vajadzībām.

Šī funkcionalitāte ir paredzēta:

• Lai paātrinātu un vienkāršotu meklēšanu.

• Lai samazinātu nevajadzīga satura rādīšanu.

• Lai nodrošinātu augstāku lietotāja apmierinātību ar platformu.

Personalizācija tiek īstenota, ievērojot GDPR 6(1)(a) (piekrīšana) un GDPR 6(1)(f) (leģitīmas intereses).

6.2. Datu avoti personalizācijai

Personalizācijas mehānisms izmanto gan tieši lietotāja sniegtos datus, gan automātiski iegūto informāciju:

Eksplicītās preferences (lieto tieši sniegto informāciju):

• Norādītais reģions.

• Izvēlētais īpašuma vai transportlīdzekļa tips.

• Cenu diapazons.

Implicitās preferences (balstās uz lietošanas uzvedību):

• Skatījumu vesture.

• Meklēšanas vēsture.

• Saglabātie sludinājumi.

Citi datu avoti:

• Ierīces valodas iestatījumi.

• Laika zona (lai piedāvātu aktuālus un vietējos sludinājumus).

6.3. Tiesiskais pamats personalizācijai

• Piekrīšana (GDPR 6(1)(a)) - lietotājam tiek dota iespēja izvēlēties, vai viņš vēlas personalizētus ieteikumus.

• Leģitīmas intereses (GDPR 6(1)(f)) - personalizācija tiek izmantota arī pakalpojuma uzlabošanai, nodrošinot saturu, kas ir lietotājiem aktuālāks.

Ja lietotājs atsauc savu piekrīšanu, personalizācijas funkcijas netiek izmantotas, un ieteikumi tiek ģenerēti nejaušā vai hronoloģiskā secībā.

6.5. Lietotāja iespējas kontrolēt personalizāciju

Lietotājam ir tiesības:

• Ieslēgt/izslēgt personalizāciju jebkurā brīdī savos profila iestatījumos.

• Dzēst saglabātās preferences (gan eksplicītās, gan implicitās).

• Pieprasīt piekļuvi visiem uzkrātajiem preferencu datiem (GDPR 15. pants).

• Iebilst pret personalizāciju (GDPR 21. pants), ja tā tiek veikta uz leģitīmo interešu pamata.

6.6. Drošība un datu aizsardzība personalizācijā

• Personalizācijas dati tiek glabāti ar ierobežotu piekļuvi.

• Visi dati tiek šifrēti.

• Datu glabāšanas termiņš: līdz lietotājs dzēš savu profilu vai preferences.

BLOX glabā personas datus tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams, lai sasniegtu konkrētus apstrādes mērķus, vai tik ilgi, cik to nosaka normatīvie akti.

Visos gadījumos tiek ievērots GDPR 5(1)(e) glabāšanas ierobežojuma princips un datu minimizācijas prasība.

9.1. Glabāšanas termiņi pēc datu kategorijām

Datu kategorija | Glabāšanas termiņš | Pēc termiņa

----------------------------------------------------------------------

Lietotāja profila dati | Līdz lietotājs dzēš profilu | Dzēšana vai anonimizācija

Verifikācijas dati | 30 dienas pēc izveides | Automātiska dzēšana

Saglabātie meklējumi | Līdz lietotājs tos dzēš | Dzēšana

Sludinājumu saturs | Līdz lietotājs tos dzēš | Dzēšana vai arhivēšana

Maksājumu dati | 5 gadi (grāmatvedības prasības) | Droša dzēšana

Saziņas ieraksti | 2 gadi pēc pēdējās saziņas | Dzēšana

Analītikas dati | 26 mēneši | Anonimizācija

Sīkdatņu dati | 12 mēneši | Dzēšana

9.2. Datu dzēšanas procedūra

Manuāla dzēšana pēc lietotāja pieprasījuma

• Lietotājs var jebkurā laikā pieprasīt savu datu dzēšanu, nosūtot pieprasījumu uz info@blox.lv.

• Dati tiek dzēsti 30 dienu laikā no pieprasījuma saņemšanas, ja vien to glabāšanu neprasa normatīvie akti.

Automātiska dzēšana

• Noteiktas datu kategorijas (piemēram, OTP kodi, neaktīvi sludinājumi) tiek automātiski dzēstas pēc noteikta termiņa.

Anonimizācija

• Dati, kuriem nav nepieciešams saglabāt identifikatorus, tiek anonimizēti, padarot neiespējamu konkrētas personas identifikāciju.

• Anonimizētus datus BLOX var izmantot statistikai un pakalpojumu uzlabošanai.

Dublēto datu dzēšana

• Datu kopijas (piemēram, rezerves kopijās) tiek dzēstas, kad tās vairs nav nepieciešamas sistēmas atjaunošanai.

9.3. Izņēmumi glabāšanas termiņiem

• Ja pastāv juridisks strīds, izmeklēšana vai iestāžu pieprasījums, dati var tikt glabāti ilgāk par noteikto termiņu līdz situācijas atrisināšanai.

• Grāmatvedības un nodokļu dati tiek glabāti saskaņā ar Latvijas Republikas likumu prasībām (5 gadi).

9.4. Lietotāja pienākumi

• Lietotājs ir atbildīgs par savu datu aktualitātes uzturēšanu.

• Lai nodrošinātu datu precizitāti, lietotājam regulāri jāatjauno kontaktinformācija un iestatījumi.

BLOX saglabā un apstrādā lietotāju personas datus galvenokārt iekšējās sistēmās, tomēr noteiktos gadījumos šie dati var tikt nodoti uzticamiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem.

Visi trešie pakalpojumu sniedzēji tiek rūpīgi izvēlēti, un ar tiem tiek noslēgti personas datu apstrādes līgumi saskaņā ar GDPR 28. pantu, kas nosaka viņu pienākumus aizsargāt datus.

10.1. Trešo valstu (ārpus EEZ) datu pārsūtīšana

Dati var tikt pārsūtīti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) tikai tad, ja attiecīgā valsts nodrošina pietiekamu datu aizsardzības līmeni (GDPR 45. pants) vai ja tiek piemēroti atbilstoši aizsardzības pasākumi (GDPR 46. pants), piemēram:

• Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas (SCC).

• Papildu tehniskie drošības pasākumi, piemēram, datu šifrēšana un pseudonimizācija.

Pakalpojumi, piemēram, Google OAuth un Google Maps, kas darbojas ASV, tiek izmantoti, ievērojot SCC un atbilstošus drošības mehānismus.

10.2. Datu apstrādātāju pienākumi

Visiem trešajiem pakalpojumu sniedzējiem ir pienākums:

• Apstrādāt datus tikai saskaņā ar BLOX norādījumiem.

• Nodrošināt atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus.

• Neizmantot datus citiem mērķiem, kas nav saistīti ar BLOX pakalpojumu nodrošināšanu.

• Dzēst vai atgriezt visus personas datus pēc līguma izbeigšanas.

10.3. Datu nodošana valsts iestādēm

BLOX var nodot lietotāju personas datus valsts iestādēm (piemēram, tiesībsargājošām iestādēm, tiesām, nodokļu administrācijai), ja tas ir nepieciešams:

• Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

• Tiesas nolēmuma vai iestādes pieprasījuma izpildei.

• Lai aizsargātu BLOX leģitīmās intereses (piemēram, krāpniecības novēršanai).

10.4. Informēšana par nodošanu

Ja likums neprasa pretējo, BLOX informē lietotāju par viņa datu nodošanu trešajām personām, norādot:

• Datu kategorijas, kas nodotas.

• Nodošanas nolūku.

• Trešo pušu identitāti vai kategoriju.

BLOX nodrošina, ka visi lietotāji var pilnvērtīgi izmantot savas tiesības saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas (GDPR) 12.-23. pantu, Personas datu apstrādes likumu un citiem spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

Tiesības ir pieejamas visiem lietotājiem neatkarīgi no reģistrācijas metodes.

Visus pieprasījumus par savu tiesību izmantošanu lietotājs var iesniegt:

• e-pastā: info@blox.lv

Pieprasījumi tiek apstrādāti ne vēlāk kā 30 dienu laikā no saņemšanas dienas (GDPR 12(3) pants). Ja pieprasījums ir sarežģīts vai nepieciešams papildu laiks, termiņu var pagarināt vēl par diviem mēnešiem, informējot par to lietotāju.

11.1. Tiesības uz piekļuvi datiem

Lietotājs ir tiesīgs saņemt informāciju par to, vai BLOX apstrādā viņa personas datus, un, ja apstrādā:

• kādi dati tiek apstrādāti;

• apstrādes nolūki;

• datu kategorijas;

• datu saņēmēju kategorijas;

• paredzētais glabāšanas termiņš;

• informāciju par tiesībām un sūdzību iesniegšanu Datu valsts inspekcijā.

11.2. Tiesības labot datus

Lietotājs ir tiesīgs pieprasīt, lai BLOX labotu neprecīzus vai nepilnīgus personas datus.

Labojumus var veikt arī pats lietotājs profila iestatījumos.

11.3. Tiesības dzēst datus

Lietotājs ir tiesīgs pieprasīt savu datu dzēšanu, ja:

• dati vairs nav nepieciešami mērķim, kādam tie tika vākti;

• piekrīšana ir atsaukta un nav cita tiesiskā pamata apstrādei;

• lietotājs iebilst pret apstrādi un nav pārliecinošu leģitīmu iemeslu apstrādes turpināšanai;

• dati ir apstrādāti nelikumīgi.

Izņēmumi: dati netiek dzēsti, ja to glabāšanu prasa juridisks pienākums.

11.4. Tiesības ierobežot apstrādi

Lietotājs var pieprasīt apstrādes ierobežošanu, ja:

• datu precizitāte tiek apstrādāta (ierobežošana līdz precizitātes pārbaudei);

• apstrāde ir nelikumīga, bet lietotājs nevēlas dzēšanu;

• dati vairs nav nepieciešami BLOX, bet lietotājam tie ir vajadzīgi juridisku prasību izvirzīšanai vai aizstāvēšanai;

• ir iebildums pret apstrādi, kamēr tiek pārbaudīti leģitīmie pamati.

11.5. Tiesības iebilst pret apstrādi

Lietotājs var iebilst pret datu apstrādi, ja tā tiek veikta uz leģitīmo interešu pamata, tostarp profilēšanai.

BLOX pārtrauks apstrādi, ja vien nepastāv pārliecinoši leģitīmi pamati turpināt apstrādi vai ja tas nepieciešams juridisku prasību īstenošanai.

11.6. Tiesības uz datu pārnesamību

Lietotājs var saņemt savus personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un nodot tos citam pakalpojumu sniedzējam.

Attiecas tikai uz datiem, ko lietotājs ir sniedzis BLOX un kuru apstrāde notiek, pamatojoties uz piekrīšanu vai līgumu.

11.7. Tiesības atsaukt piekrīšanu

Lietotājs var jebkurā brīdī atsaukt savu piekrīšanu datu apstrādei (piemēram, mārketinga sūtījumiem).

Piekrīšanas atsaukšana neietekmē apstrādes likumību, kas veikta pirms atsaukšanas.

11.8. Tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei

Lietotājs var iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai, ja uzskata, ka viņa datu apstrāde pārkāpj piemērojamos datu aizsardzības noteikumus.

Adrese: Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, Latvija

E-pasts: info@dvi.gov.lv

Tālrunis: +371 67 22 31 31

11.9. Pieprasījumu izskatīšanas kārtība

• Lietotājs iesniedz pieprasījumu rakstveidā vai elektroniski.

• BLOX identificē pieprasītāju, lai novērstu nepilnvarotu pieprasījumu izpildi.

• Pieprasījums tiek reģistrēts un izpildīts 30 dienu laikā, ja nepieciešams, termiņu pagarinot līdz 90 dienām sarežģītos gadījumos.

• Lietotājam tiek sniegta atbilde ar pieprasītajiem datiem vai informāciju par pieņemto lēmumu.

BLOX platformas pakalpojumi ir paredzēti tikai personām, kas sasniegušas vismaz 16 gadu vecumu. Šis ierobežojums atbilst GDPR 8. pantam un Latvijas Personas datu apstrādes likuma prasībām par nepilngadīgo piekrīšanu datu apstrādei informācijas sabiedrības pakalpojumu sniegšanai.

12.1. Vecuma verifikācija

Reģistrācijas procesā BLOX nepieprasa personas kodu vai citus oficiālus vecuma pierādījumus, taču lietotājs, reģistrējoties, apliecina, ka ir vismaz 16 gadus vecs.

Ja tiek pamatoti aizdomas, ka lietotājs ir jaunāks par 16 gadiem, BLOX var pieprasīt papildu informāciju vai vecāku/aizbildņu piekrīšanu.

12.2. Vecāku vai aizbildņu piekrīšana

Ja tiek atklāts, ka nepilngadīga persona ir reģistrējusies bez atbilstošas piekrīšanas, BLOX var:

• Pieprasīt rakstveida piekrīšanu no vecākiem/aizbildņiem.

• Dzēst kontu un visus ar to saistītos personas datus, ja piekrīšana netiek sniegta.

12.3. Ziņošana par pārkāpumiem

Ja jums ir informācija, ka nepilngadīga persona izmanto BLOX platformu, lūdzu, nekavējoties informējiet mūs pa e-pastu info@blox.lv, lai mēs varētu rīkoties atbilstoši šai politikai un normatīvo aktu prasībām.

BLOX īsteno pastāvīgu sludinājumu satura kontroli, lai nodrošinātu, ka publicētie sludinājumi atbilst Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem, platformas lietošanas noteikumiem un sabiedrības drošības principiem.

13.1. Sludinājumu pārskatīšanas process un biežums

BLOX nodrošina, ka katrs lietotāja ievietotais sludinājums tiek pārbaudīts, lai garantētu tā atbilstību platformas lietošanas noteikumiem, Latvijas Republikas tiesību aktiem un sabiedriskās kārtības prasībām.

Pārskatīšana tiek veikta gan automatizēti, gan manuāli.

Pārskatīšanas kārtība:

Automātiskā sākotnējā pārbaude (reāllaikā):

• Katrs jaunais sludinājums tiek automātiski analizēts ar sistēmas filtriem un drošības algoritmiem, kas pārbauda:

- nepieļaujamus atslēgvārdus (piemēram, nelegālu preču, pakalpojumu vai diskriminējošu saturu);

- neatbilstošus vai maldinošus fotoattēlus;

- aizliegtas kategorijas (ieroči, narkotikas, azartspēles u.c.).

Manuālā pārbaude (līdz 24 stundu laikā):

• Moderatori pārskata izvēlētus sludinājumus (pēc riska indikatoriem vai lietotāju ziņojumiem), lai pārliecinātos par:

- precizitāti un atbilstību BLOX lietošanas noteikumiem;

- drošību un satura piemērotību vispārējai auditorijai;

- 3D tūru, attēlu un cenu korektumu.

Atkārtotā pārbaude (reizi 30 dienās vai pēc izmaiņām):

• Aktīvie sludinājumi tiek periodiski pārskatīti, ja tie ir mainīti vai tiek atkārtoti publicēti, lai novērstu novecojušu vai nepatiesu informāciju.

13.2. Teritorijas un kategorijas, kur sludinājumu ievietošana nav iespējama

BLOX patur tiesības ierobežot sludinājumu iesniegšanu noteiktos ģeogrāfiskos apgabalos vai kategorijās, lai nodrošinātu datu kvalitāti un atbilstību likumam.

Aizliegtās vai ierobežotās teritorijas un kategorijas:

Teritoriālie ierobežojumi:

• Sludinājumu ievietošana ārpus Latvijas Republikas teritorijas nav pieejama (izņemot īpašus starptautiskus partnerus ar apstiprinājumu).

• Sludinājumi no okupētajām teritorijām vai valstīm, kurām piemērotas ES sankcijas, tiek bloķēti.

• Noteikti reģioni var būt pagaidu bloķēti drošības vai tehnisku iemeslu dēļ.

Satura un preču ierobežojumi:

• Nelegālas vielas, medikamenti bez receptes, narkotikas, tabakas izstrādājumi.

• Ieroči, municija, sprāgstvielas.

• Azartspēles un totalizatori.

• Pieaugušo saturs vai seksuāla rakstura pakalpojumi.

• Fiktīvi dokumenti, identitātes apliecināšanas, personas dati.

• Dzīvnieku tirdzniecība, kas neatbilst Latvijas vai ES normām.

13.3. Lietotāju ziņojumi un pārkāpumu apstrāde

Lietotāji var ziņot par neatbilstošiem sludinājumiem, izmantojot vietnes ziņošanas pogu.

BLOX komanda izvērtē katru ziņojumu 24 stundu laikā, un:

• ja pārkāpums tiek apstiprināts - sludinājums tiek dzēsts vai apturēts;

• atkārtotu pārkāpumu gadījumā lietotāja konts var tikt bloķēts.

13.4. Pārskatīšanas dokumentēšana

Visi pārskatīšanas un bloķēšanas gadījumi tiek dokumentēti drošā sistēmā, saglabājot:

• pārkāpuma veidu;

• pārskatīšanas datumu;

• veicēju (automatizēts vai manuāls moderators);

• veiktos pasākumus.